Air Transat lance Staria, son nouveau programme de récompenses

Air Transat a dévoilé Staria, son nouveau programme de fidélité destiné aux voyageurs occasionnels comme aux grands voyageurs. Celui-ci permet d’accumuler des points échangeables contre des vols et des forfaits, de profiter de récompenses supplémentaires et de mettre ses points en commun avec ses proches.

Ce programme de fidelité était très attendu des voyageurs. Dans l’industrie, on entendait souvent qu’Air Transat était une compagnie aérienne fiable qui offrait des tarifs compétitifs, mais les voyageurs attendaient qu’un programme de fidelité soit lancé, pour récompener leur fidelité et leur permettre d’accumuler et échanger de points. C’est maintenant chose faite!

« Nous voulons donner à nos clients encore plus de raisons de choisir Air Transat et de revenir voyager avec nous. Pensé spécifiquement pour le voyage loisir, le programme nous permettra de mieux connaître leurs préférences, de personnaliser davantage leur expérience et, avec nos partenaires, de multiplier les façons d’accumuler et d’utiliser leurs points. Staria constitue également un important levier de croissance et de diversification des revenus pour Transat », déclare Annick Guérard, présidente et cheffe de la direction de Transat.

Un programme basé sur trois types de récompenses

Staria repose sur trois composantes : les points, les étoiles et les constellations.

Les points Staria peuvent être accumulés sur les achats admissibles et utilisés pour payer une partie ou la totalité d’un vol Air Transat ou d’un forfait Transat admissible, à l’exception des taxes et des frais aéroportuaires.

Les étoiles Staria sont obtenues en participant à des activités interactives entre les voyages. Elles donnent accès à différentes récompenses, notamment la sélection d’un siège, un repas du menu Bistro à bord ou des points supplémentaires lors d’un prochain achat.

Enfin, les constellations permettent à un maximum de neuf membres de regrouper leurs points dans un solde commun afin de les utiliser pour de futurs voyages. Ce programme vise principalement les familles qui souhaitent accumuler leurs récompenses ensemble.

Des cartes de crédit Desjardins et Visa prévues en 2027

Air Transat prévoit également élargir progressivement son réseau de partenaires afin de multiplier les occasions d’accumuler des points Staria au quotidien.

Desjardins et Visa ont été annoncés comme partenaires stratégiques du programme. De nouvelles cartes de crédit permettront aux membres d’accumuler des points Staria sur leurs achats courants et de profiter d’avantages supplémentaires.

Les détails de ces cartes seront dévoilés lors de leur lancement, prévu plus tard en 2027.

Le programme Staria est accessible depuis le 2 novembre 2026 et les voyageurs peuvent s’y inscrire dès maintenant.