Ouragan Simon: Air Canada et WestJet émettent des avis aux voyageurs à destination du Mexique

L’ouragan Simon se renforce au large de la côte Pacifique du Mexique, menaçant plusieurs destinations touristiques populaires avec des vents violents, de fortes précipitations et des inondations potentiellement mortelles. Air Canada et WestJet ont émis des avis aux voyageurs et mis en place des mesures d’assouplissement pour les passagers touchés.

La tempête a atteint la catégorie 2 le vendredi 9 octobre, avec des vents soutenus atteignant près de 155 km/h, selon le National Hurricane Center (NHC) des États-Unis.

Les prévisionnistes s’attendent à ce que Simon continue de se renforcer rapidement, pouvant devenir un ouragan majeur d’ici la fin de la journée de vendredi et gagner encore en intensité samedi, alors qu’il s’approche de la côte sud-ouest du Mexique.

Des alertes d’ouragan ont été émises pour certaines portions de la côte Pacifique centrale et sud-ouest du Mexique, où des vents de force ouragan sont attendus dans les 36 prochaines heures.

Vendredi, Simon se trouvait à environ 335 kilomètres au sud de Manzanillo et à 500 kilomètres au sud-sud-est de Cabo Corrientes.

La tempête devrait entraîner d’importantes précipitations dans le sud-ouest du Mexique, particulièrement dans les régions côtières du Jalisco ainsi que dans certaines parties des États de Michoacán, Colima et Nayarit.

Les météorologues mettent en garde contre des risques de crues soudaines et de glissements de terrain potentiellement mortels.

Air Canada et WestJet émettent des avis aux voyageurs

Alors que la tempête menace les déplacements le long de la côte Pacifique du Mexique, Air Canada et WestJet ont mis en place des politiques de modification de réservation plus flexibles pour les voyageurs concernés.

Air Canada a émis un avis aux voyageurs pour les vols à destination et au départ de Puerto Vallarta (PVR) le 10 octobre 2026, prévenant que les opérations pourraient être perturbées par l’ouragan Simon.

Le transporteur a modifié sa politique de billetterie afin de permettre aux clients voyageant sur les vols concernés de modifier leur réservation sans pénalité, sous réserve de la disponibilité des sièges.

Les passagers admissibles peuvent accéder à leur réservation à partir de l’outil de gestion des réservations en ligne d’Air Canada afin d’effectuer des modifications sans frais.

Les clients ayant réservé auprès de Vacances Air Canada sont invités à communiquer directement avec le voyagiste au 1 800 296-3408.

Air Canada recommande également aux voyageurs de vérifier le statut de leur vol ou de communiquer avec son système automatisé de renseignements sur les vols au 1 888 422-7533 avant de se rendre à l’aéroport.

La compagnie aérienne affirme suivre la situation de près et travailler à transporter ses passagers de manière sécuritaire et aussi rapidement que possible.

De son côté, WestJet a également émis des avis aux voyageurs concernant Puerto Vallarta (du 9 au 12 octobre) et Mazatlán (du 9 au 10 octobre).

Pour les réservations de vols seulement effectuées directement auprès de WestJet, les passagers peuvent modifier ou annuler leur voyage à partir de la plateforme de gestion des voyages du transporteur.

Les voyageurs ayant réservé un forfait auprès de Vacances WestJet doivent communiquer directement avec le voyagiste.

WestJet précise que les clients ayant effectué leur réservation par l’intermédiaire d’une agence de voyages ou d’un site Web tiers doivent communiquer avec leur fournisseur initial.

Les conseillers en voyages dont les clients doivent se rendre sur la côte Pacifique du Mexique au cours des prochains jours sont invités à surveiller les avis des transporteurs aériens et les mises à jour concernant le statut des vols, particulièrement à mesure que la trajectoire et l’intensité de la tempête évoluent.

Puerto Vallarta se prépare à l’arrivée de la tempête

Les autorités du Jalisco, où se trouve la populaire destination touristique de Puerto Vallarta, ont commencé à mettre en place des mesures préventives en prévision de l’arrivée de la tempête.

L’État a suspendu les cours vendredi et lundi dans 22 municipalités côtières et entrepris l’évacuation des résidents des zones considérées comme vulnérables aux inondations et aux autres dangers liés à la tempête, rapporte l’Associated Press.

Les autorités ont également demandé au secteur touristique de Puerto Vallarta de veiller à ce que les employés des hôtels et les visiteurs soient accueillis dans des refuges ou des zones sécuritaires désignées d’ici vendredi après-midi.

Pour les conseillers en voyages canadiens, cette situation rappelle l’importance de tenir leurs clients informés des changements d’horaires de vols, des options de modification de réservation offertes par les compagnies aériennes et des consignes de sécurité émises par les autorités locales.

Alors que la tempête continue de gagner en intensité, d’autres perturbations des déplacements demeurent possibles le long de la côte Pacifique du Mexique.