Oceania Cruises nomme une BDM pour l’Est du Canada et promeut Shirley Lew au poste de directrice des comptes privilégiés

La compagnie de croisières de luxe Oceania Cruises, axée sur la gastronomie et les destinations, renforce sa présence commerciale au Canada avec pour objectif d’approfondir ses relations avec les conseillers en voyages, d’offrir un accompagnement concret et d’aider les agences canadiennes à développer leurs activités grâce à une expertise locale et un soutien constant.

Stephanie McDonald s’est jointe à l’équipe canadienne d’Oceania Cruises à titre de directrice du développement des affaires pour l’Est du Canada, aux côtés de Kimberly Tobias, directrice du développement des affaires pour l’Ouest du Canada.

Ensemble, elles travaillent en étroite collaboration avec Shirley Lew, vétérane d’Oceania Cruises depuis 12 ans, récemment promue directrice des comptes privilégiés, supervisant les partenariats de la compagnie avec les agences préférentielles au Canada.

Collectivement, l’équipe cumule des décennies d’expérience dans les secteurs des croisières, de l’aviation et du voyage, renforçant ce qu’Oceania Cruises décrit comme sa conviction de longue date : des relations solides avec les conseillers, soutenues par une direction dédiée et accessible, sont essentielles à une réussite mutuelle.

« Le Canada a toujours été un marché essentiel pour Oceania Cruises, et notre engagement envers les professionnels du voyage canadiens n’a jamais faibli », a déclaré Nathan Hickman, directeur commercial d’Oceania Cruises.

« Ces nouvelles nominations garantissent à nos partenaires conseillers le soutien, les connaissances et la collaboration dont ils ont besoin pour développer leur activité avec confiance aux côtés d’Oceania Cruises. Shirley, Kim et Stephanie apportent une vaste expérience et des relations de confiance qui reflètent l’importance que nous accordons à nos partenariats partout au Canada. »

En tant que membre la plus expérimentée de l’équipe, Shirley Lew apporte plus de 30 ans d’expérience internationale dans les secteurs de l’hôtellerie et du voyage. Elle est largement reconnue pour la solidité de ses relations avec les professionnels du voyage et sa vision stratégique axée sur la croissance. Avant de rejoindre Oceania Cruises, Lew a occupé des postes chez Cruise Strategies Ltd., Singapore Airlines et Thomas Cook Group au Canada.

Responsable du marché de l’Ouest canadien, Kimberly Tobias possède également plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie, au Canada, aux États-Unis et sur les marchés internationaux. Reconnue pour son approche stratégique et orientée vers les résultats, elle fournit des analyses de marché concrètes qui aident les partenaires voyages à maximiser leur performance. Tobias a auparavant occupé des postes en ventes chez Viking dans l’Ouest canadien et a travaillé pendant 13 ans dans l’industrie aérienne à travers plusieurs disciplines commerciales.

Pour compléter l’équipe, Stephanie McDonald rejoint l’entreprise avec près de 25 ans d’expérience dans l’industrie des croisières. Après avoir débuté sa carrière en mer, elle est passée aux opérations à terre, consacrant plus de 15 ans au développement de relations solides avec les agences et à la croissance soutenue des ventes. Plus récemment, elle occupait le poste de directrice du développement des affaires pour le Canada chez Celestyal Cruises, où elle dirigeait également les initiatives de formation et de développement à travers l’Amérique du Nord.

Ce renforcement de la présence commerciale d’Oceania Cruises au Canada survient alors que la compagnie a récemment annoncé l’élimination des tarifs non commissionnables (NCF), à compter de la saison inaugurale d’Oceania Aurelia en 2028, ainsi que pour les saisons été 2028 et hiver 2028-2029, dont les ventes ouvriront en juin 2026.