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Quark Expeditions lance un nouveau module de formation « Groupes et Frets » pour les conseillers en voyages

September 21, 2025
map of an already sailed itinerary onboard quark expeditions' ultramarine cruise ship

Photo: Dori Saltzman

Quark Expeditions a présenté une nouvelle et passionnante addition à sa plateforme d’apprentissage pour conseillers, PolarPRO. Un nouveau module de spécialisation « Groupes et Affrètements » a été conçu pour aider les conseillers en voyages à débloquer de nouvelles opportunités de revenus. Ce module offre une connaissance approfondie sur la façon de vendre et de personnaliser des expériences de groupe et d’affrètement dans les régions polaires.

« Le module Groupes et Frets donne aux conseillers en voyages les outils nécessaires pour offrir à leurs clients des expériences polaires extraordinaires — qu’il s’agisse d’une réunion de famille, d’une retraite d’entreprise ou d’un voyage privé entièrement personnalisé », a déclaré David Marathakis, Directeur principal des Amériques, Groupes et Frets chez Quark Expeditions. « En combinant expertise, conditions de réservation flexibles et soutien personnalisé, nous facilitons plus que jamais la croissance des affaires des conseillers et la création de voyages inoubliables dans les régions polaires. »

Le module Groupes et Frets fournit aux conseillers en voyages les outils et la confiance nécessaires pour commercialiser et vendre ces expériences à forte valeur ajoutée. Les conseillers y apprendront notamment les conditions de réservation flexibles, les options de paiement et des cas pratiques pour maximiser les avantages des groupes et les commissions. Pour un accompagnement supplémentaire, le module propose également un soutien alimenté par l’IA ainsi que des outils de formation robustes.

Le nouveau module met en lumière les avantages exceptionnels des réservations de groupe, disponibles pour des groupes comptant aussi peu que six participants (sur certains voyages), et offrant des bénéfices tels que :

  • Des réductions exclusives à partir de 5 %
  • Des places gratuites pour les plus grands groupes
  • Un spécialiste des groupes dédié pour accompagner la réservation et la personnalisation

Qu’il s’agisse de réunions de famille, de voyages d’anciens étudiants, de retraites d’entreprise ou de groupes de photographie, l’expérience peut être adaptée aux souhaits et besoins du groupe.

Pour ceux qui recherchent un voyage polaire entièrement privé, la section Affrètements du module présente la manière dont les conseillers peuvent aider leurs clients à créer des expéditions totalement sur mesure. Des itinéraires personnalisés et des programmes thématiques à bord, à une cuisine adaptée (y compris indienne, végétalienne et sans gluten), chaque détail peut donner vie à la vision du groupe.

Le nouveau module Groupes et Frets est disponible exclusivement via le Portail Partenaires de Quark Expeditions, un centre numérique innovant offrant aux conseillers tout ce dont ils ont besoin — des outils à l’inspiration — pour stimuler leurs ventes et offrir à leurs clients des expériences polaires extraordinaires.

  
  
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