FlightHub lance PAX, un nouvel assistant alimenté par l’IA

FlightHub a lancé PAX, un nouvel assistant alimenté par l’intelligence artificielle conçu pour repérer des aubaines sur les vols et transmettre des recommandations personnalisées directement aux voyageurs.

Le nouvel outil surveille en continu les tendances tarifaires afin de détecter notamment les baisses soudaines de prix, les ventes éclair et les erreurs tarifaires. Pour l’utiliser, les voyageurs sélectionnent leur aéroport de départ et les destinations qui les intéressent, puis s’inscrivent à l’aide de leur adresse courriel.

PAX analyse ensuite les possibilités disponibles et transmet une sélection d’offres indiquant la destination, les dates de voyage, le prix aller-retour et les économies estimées.

« Les voyageurs ont aujourd’hui accès à une quantité impressionnante d’informations, mais trouver la meilleure offre peut rapidement devenir un véritable casse-tête, a déclaré Henri Chelhot, PDG de FlightHub. Nous avons donc créé PAX dans l’espoir que la fonctionnalité puisse effectuer ce travail à leur place. »

Selon FlightHub, PAX se distingue des outils traditionnels de suivi des prix, qui se concentrent généralement sur un vol ou un itinéraire précis. Son moteur d’intelligence artificielle analyse simultanément des millions de données liées aux tarifs, aux destinations, aux itinéraires et aux périodes de voyage afin de repérer des possibilités qui pourraient autrement passer inaperçues.

L’outil s’adresse notamment aux voyageurs flexibles qui souhaitent maximiser leur budget tout en restant ouverts à différentes destinations ou combinaisons de vols. FlightHub indique également que PAX continuera d’affiner son analyse des tendances tarifaires au fil de son utilisation afin d’améliorer la pertinence de ses recommandations.

L’entreprise a par ailleurs donné à son nouvel assistant l’identité d’un pigeon, une mascotte destinée à rendre l’expérience plus accessible et conviviale.

« Nous voulions que PAX soit accessible, curieux et toujours prêt à découvrir la prochaine occasion de voyager, a déclaré Ayoub Hissar, directeur du marketing, marque et communications chez FlightHub. Les pigeons font partie des rares animaux que les voyageurs peuvent croiser aux quatre coins du monde, ce qui en fait un symbole familier et accessible, peu importe la destination. »