À bord du Resilient Lady : une expérience signée Virgin Voyages
by Pascale-Lou Angelillo
Vue du navire au départ du port de Miami
À bord du Resilient Lady, TMR Québec a testé l’expérience proposée par la compagnie lors d’un itinéraire au départ de Miami lors de la conférence nationale TravelOnly. Au programme: des escales à Grand Turk et aux Bahamas sur l’île Bimini, avant un retour en Floride. De l’embarquement aux restaurants, en passant par les activités, les soirées et l’offre sportive : retour sur ce voyage en mer.

Un embarquement bien orchestré
Dès l’arrivée au terminal de Miami, l’expérience Virgin Voyages se distingue par une organisation efficace. Pour une première croisière, cette étape peut sembler intimidante : où aller, quels documents présenter, comment rejoindre le navire? Avec Virgin, le processus se déroule de manière fluide et les employés présents sont bien préparés pour guider les passagers à chacune des étapes. « Efficace et rapide, le rêve quand il s’agit de notre première croisière.», a mentionné notre rédactrice présente lors de ce voyage de presse.
Les indications étaient claires et l’accompagnement du personnel facilitait la transition entre l’arrivée au terminal et l’embarquement à bord du Resilient Lady. Une première impression positive qui permet surtout de commencer le voyage sans avoir l’impression de devoir comprendre seul le fonctionnement d’un grand navire.
Une expérience qui passe d’abord par l’application
Une fois à bord, le téléphone devient rapidement indispensable. Une grande partie de l’expérience est centralisée dans l’application de Virgin Voyages. C’est notamment par celle-ci que les passagers peuvent consulter l’horaire de la croisière, planifier leurs journées, réserver leurs restaurants et s’inscrire aux différentes activités proposées à bord.
L’application permet ainsi de bâtir son programme selon ses envies et de voir rapidement ce qui est offert pendant la journée ou en soirée. Sur un navire où les possibilités sont nombreuses, cette centralisation simplifie considérablement l’organisation du séjour. Il faut toutefois prendre le temps, idéalement dès le début de la croisière, de consulter les activités et les disponibilités afin de planifier les expériences que l’on souhaite absolument essayer.

Quand le Resilient Lady change d’ambiance
Lorsque la soirée arrive, le ton change. Le divertissement occupe une place importante dans l’expérience Virgin Voyages et certaines soirées deviennent de véritables événements à bord. Le Pyjama Party donne rapidement le ton avec une ambiance festive et décontractée.
La célèbre Scarlet Night pousse encore davantage le concept avec une soirée particulièrement animée qui transforme plusieurs espaces du navire. Au-delà des grandes soirées thématiques, ce qui ressort est la quantité de talent présente à bord. Performances et animations ponctuent le séjour et participent à créer une atmosphère qui ne repose pas uniquement sur les installations du navire, mais également sur les personnes qui donnent vie à la programmation.

Une place assumée pour l’inclusivité
L’inclusivité fait également partie intégrante de l’expérience observée à bord. Elle se manifeste dans les animations, les spectacles et l’ambiance générale du navire.
Virgin Voyages propose ainsi une expérience où différentes personnalités et différents styles peuvent cohabiter naturellement. Cette ouverture contribue à l’identité du produit et se remarque particulièrement lors des événements et des soirées.
Pour les professionnels du voyage, cet aspect peut être pertinent lorsqu’il est question de bien présenter le produit à leurs clients. L’expérience ne repose pas uniquement sur la destination ou le navire : l’atmosphère à bord constitue une partie importante du voyage.
L’emplacement de la cabine fait une différence
Notre cabine était situé sur le pont 9. Très propre, confortable et dotée d’un balcon, cette suite offrait un environnement agréable pour profiter du séjour et se reposer entre les différentes activités. Le balcon constitue également un bel ajout à l’expérience, particulièrement lorsqu’on souhaite profiter de la mer dans un cadre plus tranquille et privé. Les suites sont disposées entre les ponts 5, 8, 9, 10, 11, 12, 13,14 et 15.
Une offre de restauration qui multiplie les possibilités
L’un des éléments qui retient rapidement l’attention à bord du Resilient Lady est la variété de l’offre alimentaire. Les possibilités sont nombreuses et permettent de changer complètement d’expérience d’un repas à l’autre. The Galley est une foire alimentaire qui permet de satisfaire presque tous les palais. Nous avons testé le restaurant The Wake (steakhouse et poissons), Gunbae (bbq koréen), Extra Virgin (italien).
Au-delà des restaurants, le navire propose un vaste choix de mets répondant à différentes envies au fil de la journée. Les voyageurs qui recherchent des options plus santé ne sont pas oubliés. Le bar à jus Juicesea offre des booster shoots et le Gym & Tonic propose des smoothies protéinés.
Cette diversité contribue beaucoup à l’expérience globale. Plutôt que de reproduire systématiquement la même formule, il est possible d’explorer différentes propositions et ambiances pendant toute la croisière.

De Miami à Grand Turk, une logistique efficace
Notre itinéraire débutait à Miami et comprenait notamment une escale à Grand Turk ainsi qu’un passage aux Bahamas avant le retour à Miami. Là encore, l’organisation entourant les déplacements et les escales s’est révélée efficace.

Pour une personne qui découvre l’univers des croisières, la simplicité avec laquelle les passagers peuvent quitter le navire puis y revenir contribue à rendre l’expérience accessible. Les indications données à bord permettent de savoir quoi faire et à quel moment, sans complexifier inutilement les journées d’escale.
Cette organisation devient particulièrement appréciable lorsqu’on souhaite profiter au maximum des destinations visitées tout en sachant que le retour à bord se fera simplement.

Des journées qui peuvent être aussi actives que relaxantes
À bord, chacun peut véritablement créer son propre rythme. Les piscines permettent évidemment de profiter des journées plus tranquilles, mais Virgin Voyages accorde également une place importante à l’activité physique.

Le Resilient Lady propose notamment différents cours sportifs, dont des entraînements de type HIIT, ainsi qu’une piste de course et un ring de boxe pour les amateurs de la discipline. Cette variété permet aux passagers actifs de conserver une routine pendant leurs vacances ou découvrir de nouvelles activités.

Le navire offre suffisamment d’espaces et de possibilités pour alterner entre activités, repas, moments au soleil et périodes plus calmes. C’est d’ailleurs l’un des avantages de l’expérience : deux passagers peuvent vivre la même croisière de façons complètement différentes.
Une première expérience qui se démarque par sa personnalité
Virgin Voyages possède une identité bien définie. Le navire réussit à offrir plusieurs façons de voyager au même endroit à une clientèle diversifiée. On peut commencer la journée avec un entraînement, profiter de la piscine, s’accorder une pause au spa puis terminer la soirée au cœur d’une fête animée.
Pour une première incursion dans l’univers Virgin Voyages, le Resilient Lady aura surtout démontré qu’une croisière ne se résume pas aux escales. À bord, le navire devient lui-même une partie importante de la destination.
Pour plus d’informations, visitez le site web ici.






