Blue Diamond cesse ses activités à Cuba, est-ce qu’Iberostar suivra?

Blue Diamond Resorts, l’un des plus importants gestionnaires hôteliers étrangers à Cuba, mettrait fin à ses activités sur l’île avec effet immédiat, selon des informations publiées par le média local Havana Times. Par ailleurs, plusieurs sources de l’industrie touristique affirment que le groupe espagnol Iberostar ferait l’objet de pressions de la part de l’administration Trump afin de suspendre ses opérations à Cuba.

Les hôtels auparavant exploités par Blue Diamond passeraient désormais sous la gestion de Gaviota, une société appartenant au Grupo de Administración Empresarial S.A. (GAESA), le conglomérat contrôlé par les forces armées cubaines.

Ce changement d’administration touche l’ensemble des marques associées à Blue Diamond à Cuba, notamment Royalton, Memories, Starfish, Mystique et Resonance. Ces enseignes ne participeraient plus à la gestion ni à la commercialisation des établissements touristiques de l’île. De plus, les sites web cubains de Blue Diamond Resorts, Memories Resorts et Royalton Resorts étaient inaccessibles au moment d’écrire ces lignes.

L’entreprise justifierait sa décision par les difficultés persistantes auxquelles fait face la destination cubaine, évoquant notamment des enjeux logistiques, des problèmes d’infrastructure ainsi que des défis liés à l’approvisionnement.

Rappelons que Blue Diamond venait tout juste de relancer les activités de trois établissements à Varadero. La société canadienne y concentrait une part importante de son offre hôtelière à Cuba, avec plus de 11 000 chambres réparties sur l’île. Les hôtels Royalton Hicacos Resort, Resonance Musique et Resonance Blue Varadero continuent d’accepter des réservations pour la saison estivale, bien qu’ils ne soient plus sous la gestion de l’entrerprise canadienne.

Le retrait de Blue Diamond survient également quelques semaines après que le groupe Sunwing, propriétaire de la chaîne, a suspendu ses forfaits vacances vers Cuba pour l’été 2026. Le voyagiste avait invoqué les pénuries de carburant sur l’île et l’annulation des vols au départ du Canada pour justifier cette décision, qui touche les liaisons vers Varadero et Cayo Coco entre le 20 juin et le 9 octobre.

À ce jour, Blue Diamond n’a pas confirmé publiquement son départ ni publié de communication officielle destinée à sa clientèle ou aux médias.

Le contexte demeure particulièrement difficile pour l’industrie touristique cubaine. Le Canada reste de loin le principal marché émetteur de visiteurs vers l’île, mais la fréquentation est en recul. En 2025, environ 754 000 Canadiens ont visité Cuba, soit une baisse de 12,4 % par rapport à l’année précédente. La situation s’est encore détériorée en 2026 : entre janvier et avril, les arrivées de touristes étrangers ont chuté de 55,8 % par rapport à la même période l’an dernier. La crise énergétique, les coupures de courant répétées, les pénuries de biens essentiels et la diminution des liaisons aériennes ont poussé plusieurs chaînes hôtelières à réduire leurs activités ou à fermer certains établissements.