Collette lance un nouveau module de formation pour les conseillers
Photo: Collette
Collette a lancé le plus récent volet de Collette University 201, conçu pour aider les conseillers en voyages à présenter et vendre avec assurance ses circuits primés Small Group Explorations. Le module, maintenant accessible, offre un aperçu approfondi de ce qui distingue les circuits Explorations et de la façon dont les conseillers peuvent jumeler les bons clients à ces voyages immersifs.
Présenté pour la première fois en 2008, Small Group Explorations a été créé pour répondre aux besoins du voyageur moderne à la recherche d’une connexion culturelle plus profonde, d’expériences locales significatives et d’un rythme de voyage plus réfléchi. Aujourd’hui, Collette continue de se démarquer dans le segment des petits groupes, avec des circuits Explorations limités à 24 voyageurs et conçus intentionnellement pour tirer pleinement parti des avantages des voyages en petit groupe, ouvrant la porte à des expériences authentiques et exclusives en coulisses qu’il est impossible d’offrir avec un groupe plus important.
« Cette occasion d’apprentissage enrichie vise vraiment à donner aux conseillers le contexte et la confiance nécessaires pour recommander les circuits Explorations aux voyageurs auxquels ils conviennent le mieux », a déclaré Jaclyn Leibl‑Cote, présidente et chef de la direction de Collette. « Lorsqu’on comprend l’état d’esprit du voyageur et le type d’expérience qui lui convient le mieux, cela mène à des clients plus satisfaits et à une clientèle fidèle plus forte. »
Le module de formation Explorations est maintenant en ligne sur Collette University. Après l’avoir exploré, téléchargez la fiche récapitulative et poursuivez la discussion avec d’autres conseillers sur Facebook au sein du Travel Advisor Network.
Pour plus d’information sur les circuits Explorations ou pour accéder au module de formation, visitez le Portail des conseillers en voyages de Collette.
