Air Canada: une entente a été trouvée, la grève est terminée et les vols reprennent

Air Canada et le SCFP ont conclu une entente de principe, ont déclaré le syndicat et la compagnie aérienne dans des communiqués publiés tôt mardi matin.

« La grève est terminée. Nous avons une entente de principe que nous vous présenterons », a déclaré le Syndicat canadien de la fonction publique dans un message publié sur Facebook.

« Nous sommes tenus d’informer nos membres que nous devons pleinement coopérer à la reprise des opérations. »

Air Canada a annoncé qu’elle redémarrera progressivement ses opérations aujourd’hui, mardi, après être parvenue à une entente négociée avec le Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP), dans le cadre d’un processus de médiation mené par un médiateur choisi d’un commun accord, William Kaplan.

Les discussions de médiation ont été entamées sur la base de l’engagement du syndicat à ce que les 10 000 agents de bord de la compagnie aérienne reprennent immédiatement le travail, permettant ainsi à Air Canada et à Air Canada Rouge de relancer leurs opérations, interrompues depuis le 16 août.

« La suspension de notre service est extrêmement difficile pour nos clients. Nous regrettons profondément et nous excusons pour l’impact que cette perturbation de travail a eu sur eux. Notre priorité est maintenant de les remettre en mouvement le plus rapidement possible. Redémarrer une grande compagnie aérienne comme Air Canada est une entreprise complexe. Le rétablissement complet pourrait nécessiter une semaine ou plus, c’est pourquoi nous demandons à nos clients de faire preuve de patience et de compréhension au cours des prochains jours. Je leur assure que tout le personnel d’Air Canada fait tout son possible pour leur permettre de voyager bientôt », a déclaré Michael Rousseau, président et chef de la direction d’Air Canada.

Les premiers vols sont prévus pour la soirée du 19 août, mais les clients sont avisés que le retour à un service complet et régulier pourrait nécessiter de sept à dix jours, car les avions et les équipages ne sont pas à leur place. Durant cette période, certains vols seront annulés au cours des sept à dix prochains jours, le temps de stabiliser l’horaire.

Seuls les clients disposant de réservations confirmées et dont les vols apparaissent comme opérés doivent se rendre à l’aéroport (vérifiez l’état de votre vol sur aircanada.com ou sur l’application mobile Air Canada avant de vous rendre à l’aéroport).

Air Canada offrira des options aux clients touchés par les annulations, y compris l’obtention d’un remboursement complet ou un crédit pour un voyage ultérieur. Le transporteur proposera également de rebooker les passagers sur d’autres compagnies aériennes, bien que la capacité soit actuellement limitée en raison de la haute saison estivale.