On y était: Los Cabos mise sur les Canadiens

Los Cabos se positionne comme une alternative attrayante aux autres destinations soleil, caractérisée par des établissements de charme, des paysages variés et une culture de service haut de gamme. L’objectif est d’attirer davantage de Canadiens en 2026.

Lors d’un déjeuner médiatique le 20 mars dernier, Rodrigo Esponda, directeur général du tourisme de Los Cabos, a déclaré que le moment est idéal pour la destination.

« Nous croyons que les voyageurs ne recherchent plus seulement des expériences. Ils veulent établir un lien émotionnel avec le lieu, avec la destination. »

Les Canadiens constituent le deuxième plus important marché international, avec un séjour moyen de 11 nuits et une dépense moyenne de 4 600 $ CA, ce qui en fait l’un des marchés internationaux à la plus forte croissance pour Los Cabos en 2025. La fréquentation canadienne a atteint 215 933 visiteurs en 2025, en hausse de 10 % sur un an et représentant 9,3 % des arrivées internationales totales.

Selon Esponda, contrairement aux destinations mexicaines à forte densité comme Cancún, Los Cabos propose un paysage hôtelier plus intime. La destination compte environ 19 000 chambres, réparties entre quelque 9 000 chambres en formule tout compris et 10 000 en plan européen (EP). Fait notable : la taille moyenne des hôtels est d’environ 200 chambres, et même les plus grands établissements sont considérés comme modestes selon les normes internationales.

Cette approche à faible densité est intentionnelle. Des réglementations strictes en matière de développement — limitant souvent la construction à un hôtel par tranche de 10 hectares et imposant des restrictions de hauteur — permettent de préserver l’environnement naturel ainsi que le positionnement haut de gamme de la destination. Les nouveaux projets, comme le futur Grand Hyatt d’environ 300 chambres, illustrent cette stratégie de croissance soigneusement maîtrisée.

Pour les clients habitués à la côte caraïbe du Mexique, Los Cabos offre une expérience nettement différente autour de trois axes principaux : le climat, les expériences et le service.

« À Los Cabos, tout était autrefois concentré entre San José et Cabo San Lucas », explique Esponda. « Aujourd’hui, le développement s’étend davantage en termes d’emplacement des hôtels. On trouve des établissements intéressants du côté du Pacifique, comme le Grand Hyatt, le St. Regis et le Conrad, dans la zone entre Cabo San Lucas et San José, et bien d’autres sont à venir. »

Esponda souligne que le climat désertique sec de la destination assure un confort toute l’année, avec une faible humidité qui rend les activités extérieures comme le golf et la randonnée possibles même en été. Cet environnement sec signifie également une présence minimale de moustiques, un avantage notable pour de nombreux voyageurs. Bien que le littoral demeure central, l’attrait de Los Cabos va bien au-delà de la mer grâce aux montagnes de la Sierra de la Laguna, qui abritent des espèces d’oiseaux endémiques uniques et offrent des possibilités de tourisme d’aventure. Le tourisme étant le principal moteur économique, les standards de service sont constamment élevés dans toute la destination, non seulement dans les hôtels, mais dans l’ensemble de l’expérience visiteur.

Los Cabos redéfinit également les attentes dans le segment du tout compris. Des établissements comme Grand Velas illustrent ce positionnement haut de gamme, avec un design raffiné, une offre culinaire de haut niveau et même des restaurants étoilés Michelin.

Bien que Los Cabos ait traditionnellement attiré une forte demande en provenance de l’Ouest canadien, la destination vise désormais une croissance en Ontario et dans l’Est du pays. Les temps de vol sont compétitifs par rapport à plusieurs destinations des Caraïbes : environ 5 h 30 depuis Toronto.

Esponda indique que l’office de tourisme prévoit collaborer avec les professionnels du voyage afin d’accroître la notoriété grâce à des initiatives marketing ciblées et des partenariats, incluant une participation active aux événements de l’ACTA, des programmes d’engagement des conseillers, des tournées promotionnelles à travers le Canada et des voyages de familiarisation (FAM).

« Los Cabos offre un mélange incroyable de désert, de montagnes et de mer », ajoute Ann Layton, fondatrice et PDG de Siren Communications, qui représente l’office de tourisme au Canada. « Pour ceux que cela attire, les possibilités sont nombreuses, bien au-delà de la simple détente sur la plage. L’océan regorge de vie, et ce que l’on découvre à l’intérieur des terres est tout aussi fascinant. »