Conflit au Moyen-Orient : Air Canada suspend ses vols vers Israël et Dubaï
Photo: Courtesy of IHG
En raison de l’évolution de la situation sécuritaire au Moyen-Orient, Air Canada prolonge la suspension temporaire de ses liaisons vers Israël jusqu’au 8 mars, ainsi que vers Dubaï jusqu’au 3 mars. La décision s’inscrit dans une approche préventive visant à assurer la sécurité des passagers et des équipages.
La compagnie précise qu’elle continue de surveiller attentivement les développements sur le terrain, en coordination avec les autorités compétentes et les partenaires internationaux. Toute reprise de service dépendra de l’évaluation continue des conditions opérationnelles et sécuritaires.

Suivi de la situation aérienne
Cette mise à jour survient après une série de frappes menées par les États-Unis et Israël contre l’Iran, ayant provoqué une escalade de la violence régionale samedi (28 février) et entraîné la fermeture d’une grande partie de l’espace aérien au Moyen-Orient. L’aéroport international de Dubaï (DXB) et Dubaï World Central – Al Maktoum International (DWC) ont été fermés vers 7 h (HE) samedi, selon un communiqué de Dubai Airports.
Le vol Toronto–Dubaï d’Air Canada de vendredi (27 février) avait quitté le Canada en soirée, mais revenu à Toronto samedi matin (28 février). La compagnie avait annulé son service vers Dubaï samedi et a depuis prolongé ces annulations.

Options offertes aux passagers
Les clients touchés par ces annulations se voient proposer différentes options, notamment :
- La modification sans frais de leur itinéraire;
- Un crédit voyage;
- Un remboursement complet.
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Impacts pour les professionnels du voyage
Cette suspension temporaire pourrait avoir un impact sur les itinéraires vers la région, particulièrement pour les voyages d’affaires et les correspondances via Dubaï. Les agents sont encouragés à proposer des solutions alternatives, lorsque possible, et à demeurer attentifs aux mises à jour de la compagnie aérienne.

Dans un contexte géopolitique instable, la prudence demeure de mise. Air Canada réaffirme que la sécurité reste sa priorité absolue et qu’elle informera le marché de toute évolution concernant la reprise de ses opérations vers ces destinations.
Les conseillers en voyages sont invités à vérifier les dossiers de leurs clients et à consulter les outils internes de réservation pour connaître les politiques de protection en vigueur.





