French bee déploie une innovation mondiale pour un divertissement à bord plus accessible

French bee franchit une nouvelle étape en matière d’expérience passager en devenant la première compagnie aérienne au monde à intégrer un mode accessibilité sur ses systèmes de divertissement à bord (IFE), développés par Rave Aerospace. Cette initiative vise à rendre les vols long-courriers plus inclusifs, notamment pour les passagers en situation de handicap visuel, cognitif ou moteur.

Une avancée concrète pour l’accessibilité en vol

Déployé depuis novembre dernier, ce mode accessibilité repose sur une refonte complète de l’interface utilisateur afin de simplifier son utilisation. Trois axes principaux structurent cette évolution.

D’abord, la navigation a été simplifiée grâce à une arborescence allégée et un parcours utilisateur optimisé, facilitant l’accès aux contenus. Ensuite, la lisibilité a été améliorée avec des contrastes plus marqués, des typographies adaptées et une meilleure hiérarchisation visuelle. Enfin, l’ergonomie a été repensée pour offrir des interactions plus intuitives, notamment pour les passagers présentant des limitations motrices.

Cette amélioration bénéficie à l’ensemble des voyageurs susceptibles de rencontrer des difficultés de lecture, d’orientation ou d’utilisation de l’interface.

Une première mondiale sur les systèmes RAVE

Cette innovation est actuellement disponible sur les appareils de la flotte French bee équipés du système RAVE, soit les trois Airbus A350-900 (à l’exception des A350-1000). Elle marque une première à l’échelle mondiale dans l’intégration native de fonctionnalités d’accessibilité sur un système de divertissement à bord.

« L’innovation ne doit pas seulement enrichir l’expérience, elle doit la rendre accessible à chacun. En intégrant l’accessibilité au cœur de nos systèmes de divertissement, nous faisons évoluer les standards de l’expérience à bord », souligne Daphné Tournadre, directrice de l’expérience client en vol.

Du côté technologique, Rave Aerospace met également de l’avant la portée de cette collaboration.« Rave Aerospace est fier de célébrer le lancement du mode Accessible sur le système de divertissements RAVE installé sur la flotte A350. Cette étape majeure représente bien plus qu’une simple nouvelle fonctionnalité produite. Elle témoigne d’un engagement commun en faveur de l’accessibilité et de l’expérience passager. » affirme Ben Asmar, vice-président produits et stratégie chez RAVE Aerospace.

Une orientation stratégique vers une expérience plus inclusive

Avec ce déploiement, le groupe Dubreuil Aéro confirme sa volonté de faire évoluer son modèle long-courrier en misant sur une expérience client. L’accessibilité n’est plus seulement envisagée sous l’angle tarifaire, mais bien comme un pilier de qualité globale.

Pour les professionnels du voyage, cette initiative illustre une tendance de fond dans l’industrie aérienne: l’intégration croissante de solutions technologiques visant à répondre à une diversité de passagers.