L’ACTA annonce ses conférenciers pour les Sommets de l’industrie du voyage canadienne à Toronto, Vancouver et Montréal

Suzanne Acton-Gervais has been named the new president of ACTA.
L’ACTA a annoncé ses conférenciers pour les Sommets de l’industrie du voyage canadienne à Toronto, Vancouver et Montréal.
À Montréal, David Tanguay, chef des ventes mondiales chez Aurora Expeditions, prendra la parole sur le thème :« Aux confins de la carte : redéfinir l’aventure avec les croisières d’expédition »
Les voyageurs d’aujourd’hui ne réservent pas seulement des vacances – ils recherchent du sens, de la découverte et des destinations qui repoussent les limites. Dans cette conférence percutante, découvrez comment les croisières d’expédition captivent l’imagination des explorateurs modernes et pourquoi ce segment en forte croissance devient incontournable dans le portefeuille de chaque conseiller.
Des régions polaires aux archipels préservés, apprenez à positionner, vendre et personnaliser ces voyages à forte valeur ajoutée pour des clients en quête d’authenticité, de durabilité et de récits immersifs.
Les délégués du Sommet de Montréal auront également l’occasion de découvrir l’aéroport international Montréal-Trudeau (YUL) à travers une visite guidée de l’un des aéroports les plus fréquentés et les plus accueillants du Canada, désigné Meilleur personnel aéroportuaire en Amérique du Nord en 2025 par Skytrax. De son design emblématique à son expérience passager fluide, en passant par sa gastronomie locale et ses expositions artistiques, YUL incarne parfaitement la culture et l’hospitalité montréalaise. Apprenez comment vos clients profiteront d’un confort, d’une efficacité et d’un service bilingue chaleureux qui rendent YUL si unique.
À Toronto, Michael Drever, PDG de BranchUp, présentera :
« Les prévisions pour les conseillers en voyages dans un monde d’IA : radieux et ensoleillé ! »
À une époque où la technologie évolue à un rythme sans précédent, les conseillers en voyages ont une occasion unique de combiner leur expertise avec des outils innovants pour gagner du temps et offrir des expériences client exceptionnelles.
Également au Sommet de Toronto, Beverly Beuermann-King, experte en culture organisationnelle et en résilience, présentera : « Renforcer la résilience et surmonter l’épuisement professionnel »
Cette session identifiera les défis propres aux conseillers en voyages et offrira des conseils pour naviguer dans les turbulences de l’industrie, en ressortir plus forts, plus motivés et mieux préparés à servir leurs clients… et eux-mêmes.
À Vancouver, Kerianne Wilson, directrice de l’accessibilité client chez Air Canada, présentera :
« Améliorer l’accessibilité dans le voyage »
Assistez à une session éclairante avec Kerianne Wilson, où elle approfondira l’importance de l’accessibilité dans le transport aérien et les efforts pour l’améliorer.
Cette présentation offrira des perspectives précieuses sur le paysage actuel du voyage accessible, un aperçu des stratégies innovantes et des efforts déployés, ainsi que le contexte plus large de l’accessibilité au Canada. Les conseillers y trouveront des connaissances essentielles pour mieux accompagner les clients en situation de handicap.
Pour vous inscrire au Sommet qui se tiendra à Montréal le 1er octobre :https://acta.glueup.com/event/acta-2025-quebec-canada-travel-industry-summit-142834/home.html

